Saltar al contenido principal

AquaCure.Life Términos y condiciones de venta

 

Términos y Condiciones de Venta de AquaCure.Life

 

Los siguientes términos y condiciones rigen la venta de productos por parte de AquaCure.Life, un sitio web respaldado por AquaCure International Inc. Al enviar su pedido en línea a AquaCure.Life, usted ha indicado su aceptación a regirse por estos términos y condiciones de venta. A criterio exclusivo de AquaCure.Life, estos términos y condiciones pueden modificarse sin previo aviso en cualquier momento antes de que AquaCure.Life acepte su pedido.

 

Precios

 

Todos los precios están en dólares estadounidenses.

Los precios de los productos que se muestran en el sitio de AquaCure.Life no incluyen envío y manipulación, estos se añaden durante el proceso de pago.

Los precios no incluyen impuestos a menos que se indique lo contrario. Si corresponden, los impuestos se añadirán durante el proceso de pago.

Los precios no incluyen los aranceles de aduana cuando se envía internacionalmente. Estos serán aplicados por la aduana del país y la factura será enviada al cliente. Los impuestos y aranceles son responsabilidad del cliente.

El precio cobrado por un pedido será el precio vigente en el momento en que se realice el pedido. Si existe una razón para considerar un precio más bajo, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. AquaCure.Life/contact

 

Condiciones de pago

 

El pago se debe realizar con tarjeta de crédito, PayPal, cheque certificado, giro postal, criptomoneda, giro bancario o Affirm.

 

Una vez que se realiza un pedido con tarjeta de crédito, se verificará la cuenta de la tarjeta de crédito en el momento en que se realiza el pedido. Si se rechaza una tarjeta de crédito, el pedido quedará en espera hasta que se realice el pago.

 

No se aceptan pedidos contra reembolso. Los pedidos se procesan SÓLO tras la confirmación del pago.

 

Políticas de envío y manipulación

 

La sala de correo de AquaCure.Life envía actualmente de lunes a jueves.

 

Los pedidos se procesan típicamente para envío el siguiente día hábil después de que se confirma el pago del pedido.

La excepción es si hay una gran cantidad de pedidos debido a una venta o promoción, pero incluso así no debería tomar más de unos pocos días procesar el pedido ya que mantenemos un buen inventario de productos.

 

El sitio web de AquaCure.Life calcula el cargo de envío y lo publica después de que ingresas tu dirección de envío.

 

El equipo AquaCure elige el mejor servicio y método disponible para enviarle sus productos.
Actualmente, suele ser FedEx, pero podría ser DHL, UPS o Post. Siempre elegimos el método más rápido y práctico.

 

En América del Norte, el tiempo de envío suele ser de 3 a 5 días si se envía por mensajería. En el resto del mundo, el tiempo de envío es aproximadamente una semana más el tiempo que la aduana retrase el pedido.

 

Si tiene un servicio de envío preferido, por favor menciónelo en las Notas del pedido (más información) y haremos todo lo posible por complacerle.

 

Tenga en cuenta que los servicios de mensajería no entregarán en un apartado postal, por lo que la elección de un apartado postal como dirección de envío resultará en la entrega por parte de Correos, lo que ha tardado hasta un mes en entregar en Norteamérica y 3 meses en otros lugares.

 

 

 

Pagos, gastos de envío y manipulación e impuestos

 

Usted es responsable de cualquier impuesto, aduana o arancel asociado con su compra.

 

Envío y riesgos durante el envío

 

Cuando los productos son enviados por transportista común, la responsabilidad de AquaCure.Life hacia usted por rotura y/o no entrega de los productos por parte del transportista común se limitará a los límites de responsabilidad establecidos en los términos y condiciones de transporte del transportista común.

Cuando sea aplicable, compramos un seguro contra pérdidas o roturas durante el transporte por el valor asegurado completo de los productos que ha pedido. Nos encargamos de cualquier problema y reemplazaríamos los artículos perdidos o dañados para que no tenga que preocuparse por la pérdida.

 

Garantía de Satisfacción

 

AquaCure.Life garantiza la satisfacción o el reembolso del precio de compra del producto (menos una tarifa de reposición del 10%) tras la devolución adecuada.

 

**Excepto donde se especifique en una página de pedido de AquaCure.Life, el período de tiempo predeterminado para la Garantía de Satisfacción es de 60 días a partir de la fecha de envío. Algunos productos tienen un período de 1 año; asegúrate de revisar la página de pedido.**

 

 

Garantía del Fabricante

 

Para los productos que fabricamos nosotros mismos, tenemos una Garantía del Fabricante predeterminada de 1 año a partir de la fecha de envío.

 

Excepto donde se especifique en una página de pedido o promoción de AquaCure.Life, el período de tiempo predeterminado para la Garantía del Fabricante es de 1 año a partir de la fecha de envío. Algunos productos tienen una Garantía del Fabricante de por vida; asegúrese de consultar la página de pedido para obtener detalles.

 

La garantía del fabricante cubre el envío, las piezas y la mano de obra para reparaciones adecuadas.

 

La garantía del fabricante no cubre daños del cliente no aprobados. A menudo autorizamos reparaciones del cliente y, si esas reparaciones no funcionan, aún honraremos la garantía; pero consúltenos PRIMERO para obtener aprobación.

 

Mejoras: Tenga en cuenta que si el producto llega para reparación, el cliente puede pagar extra para que el producto sea mejorado de fábrica, si hay mejoras disponibles.

 

Descargo de garantía

 

Cuando se le envían productos, las garantías limitadas aplicables a los productos están vigentes y se detallan en el sitio web. Ciertos productos pueden tener garantías adicionales proporcionadas por el fabricante original, pero no por AquaCure.Life.

 

En nuestro sitio web, los productos "tal cual" pueden no tener garantías de AquaCure.Life (aparte de aquellas garantías implícitas y que no puedan ser excluidas, restringidas o modificadas por la ley aplicable), pero aún pueden tener garantías del fabricante.

 

Garantía Limitada

 

AquaCure.Life garantiza que los productos que fabrica estarán en buenas condiciones de funcionamiento y libres de defectos de material y mano de obra por un período de un (1) año para productos OEM, o treinta (30) días para productos de reventa envasados al por menor, a partir de la fecha de la factura original, a menos que se restrinja lo contrario a continuación o por la política de garantía del propio fabricante.

 

La responsabilidad de AquaCure.Life se limitará a reparar o reemplazar, a su elección, cualquier producto defectuoso que sea devuelto, con los gastos de envío pagados por adelantado a AquaCure.Life, de acuerdo con el Procedimiento de Devolución de Mercancía establecido en la Sección Procedimiento de Devolución de Mercancía a continuación. El Comprador asumirá toda la responsabilidad por los gastos de envío y el riesgo de pérdida o daño durante el tránsito hacia AquaCure.Life. Los productos que hayan sido objeto de abuso, mal uso, alteración, negligencia o reparación o instalación no autorizadas, según lo determine únicamente AquaCure.Life, no están cubiertos por esta garantía.

 

Cualquier alteración, adición, mejora o accesorio al(los) producto(s) no autorizado(s) por escrito por AquaCure.Life se considerará una renuncia a esta garantía por parte del Comprador y anulará esta garantía.

AquaCure.Life devolverá al Comprador el/los producto(s) reparado(s) o reemplazado(s), a su cargo, mediante servicio terrestre regular dentro de Norteamérica (México, EE. UU. y Canadá). Los cargos de envío por cualquier otro método y desde o hacia cualquier otro destino correrán a cargo del Comprador.

 

ESTA GARANTÍA SUSTITUYE CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA. AquaCure.Life NO OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA DE IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO O DE COMERCIABILIDAD. EN NINGÚN CASO AquaCure.Life SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES O CONSECUENTES, TALES COMO PÉRDIDA DE BENEFICIOS U OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, Y EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE AquaCure.Life EXCEDERÁ EL PRECIO DE COMPRA DEL(LOS) PRODUCTO(S).

 

Políticas de Devolución y Reembolso

 

Salvo que se especifique lo contrario en una página de pedido de AquaCure.Life, el período de devolución predeterminado para el reembolso es de 60 días a partir de la fecha de envío. Algunos productos tienen un período de 1 año; asegúrese de consultar la página de pedido del producto para ver exenciones y detalles específicos.

 

Los Devoluciones DEBEN primero obtener un número de Autorización de Devolución de Comerciante (RMA) e instrucciones de RMA ANTES de devolver los Productos. Contáctenos para estos requisitos previos. AquaCure.Life/Contact

 

Al contactar a AquaCure.Life, asegúrate de incluir el número de serie del producto y los datos del comprador.

 

Si el procedimiento de RMA no se sigue, nos reservamos el derecho de reducir el reembolso por los costos adicionales que puedan surgir para resolver los problemas resultantes.

 

Una vez que un pedido es enviado, NO reembolsamos el envío. Ese es un costo pagado a una empresa externa en su nombre y esa empresa le brindó el servicio.

 

Se deducirá una tarifa de administración, renovación y reposición del 10% de cualquier reembolso. La tarifa del 10% se basa en el precio minorista del artículo o los artículos que se devuelven para el reembolso.

 

Los productos electrónicos no son reembolsables una vez que han sido accedidos o descargados.

 

Procedimiento de Devolución de Mercancía

 

A.

Para obtener un número de «autorización de devolución de mercancía» (RMA), el comprador debe:

1. Contacta al Servicio de Atención al Cliente de AquaCure.Life.

AquaCure.Vida/Contacto

2. Proporcione el número de serie de los artículos a devolver y, si es posible, también el número de factura, la fecha de compra y el motivo de la devolución.

Los números RMA son válidos por 30 días a partir de la fecha de emisión.

 

B.

Empaquetado y Envío

1. Incluir una copia de la información del RMA con cada artículo a devolver.

2. Empaquete los artículos en sus embalajes originales o en otros equivalentes, junto con todos los accesorios, incluidos los manuales, los cables, los disquetes, etc.

3. Marque claramente el número de RMA en el exterior de cada contenedor.

4. Envíe a AquaCure.Life, flete prepagado y asegurado.

 

C.

Para Devoluciones en Garantía, el reemplazo o la reparación se realizan al recibir la mercancía por AquaCure.Life. El reemplazo anticipado está disponible caso por caso.

 

D.

El comprador deberá abonar los siguientes cargos varios:

1. Artículos devueltos que no se compraron originalmente en AquaCure.Life: $30 más el flete de devolución.

2. Artículos devueltos dentro del período de garantía; no se encontró ningún defecto:

  •  Productos: $50 más flete de devolución
  • Piezas: $35 más flete de devolución

3. Reparación fuera de garantía (Realizada únicamente a elección de AquaCure.Life): $50 por hora de mano de obra más repuestos y flete de regreso.

 

Política de Devoluciones

 

Sujeto a una tarifa de reposición del 10% del precio de venta, AquaCure.Life permitirá la devolución de la mayoría de los productos para obtener un reembolso, bajo ciertos términos y condiciones. Se deben seguir los siguientes procedimientos si desea obtener un reembolso por un artículo devuelto:

 

Primero, debes obtener un número de autorización de devolución (RMA) e instrucciones. Contacta para más detalles en AquaCure.Life/Contact

 

En segundo lugar, el artículo devuelto debe ir acompañado del número de autorización de devolución, recibido en el almacén de AquaCure.Life, evaluado por AquaCure.Life y la evaluación enviada a la autoridad correspondiente antes de que se emita el reembolso. Este proceso puede tardar de 3 a 4 semanas.

 

Usted debe pagar el envío de los artículos devueltos. Se restará una tarifa de reposición del 10% del precio de venta actual del reembolso de los artículos devueltos.

 

Esta política de devoluciones no es una garantía. AquaCure.Life se reserva el derecho de cambiarla o cancelarla en cualquier momento sin previo aviso. Para todos los reembolsos, deberá seguir al pie de la letra los procedimientos de devolución de RMA para garantizar un reembolso sin contratiempos.

También deberá permitir un período de tiempo razonable para que el producto llegue a nuestro almacén, pase un proceso de inspección y la documentación se envíe a quien esté a cargo de los reembolsos. Cuando llegue esa documentación, procesaremos su reembolso lo antes posible.

 

Soporte Técnico

 

AquaCure.Life proporciona soporte técnico para productos fabricados por AquaCure.Life.

Algunos productos vendidos por AquaCure.Life pueden requerir el uso del soporte técnico proporcionado por el fabricante original.

 

Limitación de responsabilidad

 

La responsabilidad máxima hacia usted por los productos comprados en AquaCure.Life se limitará al precio de compra que usted haya pagado por los productos.

Además, AquaCure.Life no será responsable de ningún daño a la propiedad, lesión personal, pérdida de uso, interrupción del negocio, pérdida de beneficios u otros daños consecuentes, indirectos, incidentales, punitivos o especiales.

Esto se aplica a todas las situaciones, independientemente de la causa, ya sea por incumplimiento de garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, excepto aquellos daños que no puedan ser limitados, excluidos o restringidos según la ley aplicable.

 

Título

 

El título de los productos de hardware y de los medios en los que se incorporan los productos de software te pasa al ser enviados por AquaCure.Life. El título del software permanece con el licenciante del software.

El título de propiedad de las compras es intransferible y permanece con el comprador original, incluso si este regala o vende posteriormente el hardware.

 

Interpretación

 

Los términos y condiciones se interpretarán de conformidad con las leyes federales y del estado de Nueva York, sin dar efecto a las normas de conflicto de leyes. Los encabezados utilizados en los presentes Términos y Condiciones son solo para fines de conveniencia de referencia y no están destinados a ser parte de los presentes Términos y Condiciones ni a afectar su significado o interpretación.

 

Arbitraje

 

Toda disputa, controversia o reclamo contra AquaCure.Life que surja o se relacione con estos Términos y Condiciones, su interpretación, o el incumplimiento, terminación o validez de los mismos, o cualquier compra relacionada, se resolverá exclusiva y finalmente mediante arbitraje administrado por el Better Business Bureau (BBB).

 

El arbitraje se llevará a cabo ante un único árbitro y se limitará exclusivamente a la disputa o controversia entre usted y AquaCure.Life. El arbitraje se llevará a cabo en cualquier lugar acordado mutuamente en persona, por teléfono o en línea. Cualquier decisión dictada en dichos procedimientos de arbitraje será final y vinculante para cada una de las partes, y se podrá dictar sentencia al respecto en un tribunal competente aplicable.

 

El árbitro no adjudicará a ninguna de las partes daños especiales, ejemplares, consecuentes, punitivos, incidentales o indirectos, ni honorarios de abogado, y cada parte renuncia irrevocablemente a cualquier derecho a recuperar dichos daños. Las partes compartirán los costos del arbitraje, (incluidos los honorarios del árbitro, si los hubiere) en la proporción que el laudo final guarde con el monto de la reclamación inicial.

 

No Modificación

 

Cualquier término adicional o alterado adjunto o adherido a una orden será nulo y sin efecto, a menos que sea acordado por escrito por AquaCure.Life.

 

Estos términos y condiciones no podrán ser modificados, alterados o enmendados sin el acuerdo por escrito de AquaCure.Life.

 

AquaCure se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones sin previo aviso.

 

Separabilidad

 

Si alguna disposición de estos términos y condiciones se considera ilegal, inválida o inexigible, en su totalidad o en parte, la legalidad, validez y exigibilidad de las disposiciones restantes no se verán afectadas ni menoscabadas.

 

Los términos y condiciones establecidos en el presente se declaran como separables.

 

Tarea

 

No podrá ceder este acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de AquaCure.Life. AquaCure.Life es el beneficiario previsto de este acuerdo.

 

Precedencia

Si existe alguna inconsistencia entre este acuerdo y cualquier otro acuerdo incluido o relacionado con productos comprados en AquaCure.Life, este acuerdo prevalecerá.

Elogios de nuestros clientes

Aquí tienes algunos testimonios de personas que usaron el AquaCure AC50

Suscríbete al boletín